Telefonisch verkoper inbound Goede Doelen

Custom Connect Groep is een jonge, dynamische organisatie die -met gebruik van interactieve communicatiemiddelen- oplossingen creëert voor vraagstukken op het gebied van marketing, communicatie en verkoop.

Custom Connect Groep beschikt over 4 contactcenters, verdeeld over de locaties Emmeloord, IJsselmuiden, Groningen en Breda, welke gespecialiseerd zijn in de uitvoering van professioneel klantcontact: zowel front office (call, mail, chat) als back office activiteiten.

Met 300 professionele werkplekken en ruim 800 medewerkers is Custom Connect in 10 jaar tijd uitgegroeid tot een middelgrote speler op het gebied van professioneel klantcontact. Hiermee beschikken we over een wat ons betreft optimale schaalgrootte: groot genoeg voor best practices, schaalvoordelen en schaalbaarheid; klein genoeg om flexibel en betrokken te blijven.

Telefonisch verkoper inbound Goede Doelen

Als inbound callagent heb je telefonisch contact met klanten die hun lidmaatschap bij een goed doel willen op zeggen. Door analytisch te luisteren naar de klant weet je de reden van stop zetten en probeer je samen tot een oplossing te komen en weet je de klant te behouden.

Werkzaamheden:

• Je verleent service aan klanten op een persoonlijke, professionele en proactieve manier, waarbij je klanten zo goed mogelijk weet te adviseren.
• Je informeert klanten over alle voordelen van de aangeboden producten en diensten van de betreffende opdrachtgever.
• Je bent stressbestendig en weet klantissues om te buigen tot sales kansen.

Wat wij vragen:

• Uitstekende communicatie vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je bent minimaal 18 jaar oud.
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en bereid om ook in de avonduren te werken.

Openingstijden van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 21:30 en zaterdag 10:00 tot 16:00 uur.

Wat wij bieden:

• Een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden.
• Een gezellige werkomgeving in hartje Breda met leuke collega's.
• Flexibel in te delen werktijden.
• Betaalde training.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen?

Solliciteer dan nu op www.werkenbijccb.nl